Support Technique Clients

Une équipe expérimentée offrant un support clients étendu

En matière de support clients et de formation, DuPont Packaging Graphics a défini ses standards d'excellence il y a plus de 40 ans et surpasse depuis lors les attentes de ses clients.

Nous avons formé l'équipe la plus expérimentée du secteur avec des consultants en prépresse et en atelier, afin d'être sûrs de toujours fournir des services et des formations d'excellente qualité, et répondre rapidement à vos besoins.

Notre équipe d'experts dispose des connaissances et de l'expérience requises pour fournir les services et la formation nécessaires à l'optimisation des performances de vos équipements et à l'obtention de résultats d'impression de haute qualité.

Ils se tiennent à votre disposition pour vous apporter l'assistance dont vous avez besoin non seulement durant l'installation, mais aussi dès que vous avez besoin d'un avis d'expert. Notre équipe peut également vous aider lorsque vous souhaitez accéder rapidement à des pièces détachées.

L'équipe marketing technique

L'équipe marketing technique de Cyrel® est à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs en termes de qualité, productivité et de protection de l'environnement. En savoir plus.

Service aux équipements

De l'installation à la mise à jour (retrofit) en passant par des diagnostics sur site ou à distance, vous pouvez compter sur notre équipe hautement qualifiée pour tous vos besoins en matière de service aux équipements.  En savoir plus.

Programmes de formation

Les programmes de formation Cyrel® à la demande accessibles à nos clients Cyrel® se déroulent au Centre des Technologies Cyrel® à Neu-Isenburg, en Allemagne. Nous proposons également des ateliers personnalisés répondant aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Vous envisagez d'utiliser les produits Cyrel® ?

Si vous n'êtes pas encore utilisateur de Cyrel®, l'équipe du Marketing Technique Cyrel® est à votre disposition pour venir visiter vos installations afin d'analyser vos besoins précis et d'identifier les solutions qui y répondent le mieux.